面接会

　【新規高卒者就職面接会】が本日、帯広市内のホテルで行われ、当ホテルも数多くの希望者の面接をさせていただいきました。　各企業により採用基準は異なるかと思いますが、企業が新卒者に求めるものはまず、「明るさ・元気よさ」というのは共通するものかと思います。新規高卒者が即戦力になることはあまりないでしょうから、企業は企業としての新鮮さを持続させる活力として新規高卒者を採用することも多いかと思います。

　今回の面接会の印象として、皆さん明るく元気がいいな～というイメージを受けました。私たちの質問に対してはっきりと大きな声で、自信を持って答えてくれる方が数多くいらっしゃいました。緊張して言葉もなかなか出てこない場面もありましたが、一生懸命にこちらの問いかけに答えようとしているのがヒシヒシと伝わってきます。どの生徒さんも就職に対して希望や夢をもって必死に面接側からの問いかけに答えている様子がどこのブースからも感じられました。

　今回、この面接会に参加させていただいて、ひとつ非常に気になった点があります。それは【学校の進路指導】についてです。学校によってこうも違うのか・・・と思わされる場面が数多く見受けられました。そのうちの１つが面接を受けるときのマナーです。

　今回の面接会は、面接希望者は各企業のブースで面接を受けるわけですが、名前を呼ばれるまでは、ブースの側の椅子に座って待機しています。一般的には名前が呼ばれたら「ﾊｲ！」と大きな声で返事をし、「○○高校の○○○○です。よろしくおねがいします。」といい、履歴書を提出、面接側が「○○の○○です。よろしくおねがいします。どうぞおかけになってください。」・・・と始まるのが基本的な感じと思いますが、これが生徒個人ではなく学校単位でできていなかったのです。。ある学校では上記のように「○○高校の○○○○です。よろしくおねがいします。」といい、こちらが「笹井ホテルの鈴木と申します。よろしくお願いいたします。どうぞおかけになってください」というと「失礼いたします」といって席に着く。しかし、学校によっては呼ばれても返事もできない、履歴書の提出のしかたも、こちら側も立って受け取るわけですが、片手でひょいと手渡される。手渡したらさっさと席に着き、こちらが「笹井ホテルの鈴木と申します。よろしくお願いいたします。」と立ったまま挨拶させていただいていても座ったまま頭を下げる・・・むむむ？？？と最初は思いましたがお話させていただくと、とても素直でまじめでいい生徒さんなのです。

　数名面接が終わった時点でもしや・・と思い見てみると、学校によってそれができている、できていないがあったのです。面接会に自分の生徒を送り出す前にちゃんとした指導やアドバイスがされている学校とされていない学校が歴然としていました。生徒自身が面接に挑む前に自分で面接の受け方を調べたりするのも当たり前のことかもしれませんが、それよりも前に学校側から、まだ社会に出たことのない彼らに【面接の受け方】の最低の基本だけは指導するべきではないかと思いました。これは学校だけではなく、家庭においても父親なり母親なり兄弟なり、保護者がある程度の指導、アドバイスはするべきでしょう。

　面接というのは、彼らの未来を左右する大切なものかと思います。冒頭でも書きましたが、彼らはこの面接に希望や夢を持って必死に挑んでいるのです。学校によっては面接後、「先ほど面接していただいた○○高校の○○です。よろしくおねがいします」と企業に挨拶して回っている先生もいらっしゃいました。先生や家族という立場を除いたにしても、彼らを社会に送り出そうという人生の先輩として、ある程度の指導、アドバイスはするべきだと思います。

　ちなみに私の次女も今年高校を卒業。彼らと同い年。家の娘は専門学校に行くことになっていますが・・「家の娘と同い年か・・家の娘は面接のときちゃんとできるのだろうか・・・」と自分もその立場であることをさらに認識させられた１日でもありました・・・

本日の担当は、鈴木でした。

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お客様との出会い・・・

笹井ホテルの『ささいなニュース』　ＮＯ．324

数日前、東京から連泊でお泊りになられたお客様がおられました。

それは、お客様が２日目の夜売店へ買い物にいらしたときでした。

レジにいた私はお客様が持っているデジタル一眼レフカメラが気になり（自称アマチュアカメラマンとして？）声をかけてみました。

そのお客様は毎年十勝へ写真を撮りに来られているそうです。

昨年は他ホテルへお泊りでしたが今年は笹井ホテルを選んでいただいたそうです。←ありがとうございます！！

「今年は然別湖近辺でナキウサギやエゾリス、シマリスの写真を撮りに来たんだよ」とお客様。私も景色や野生の動物を撮るのが好きなので話がはずみました。

お客様が持ってきたカメラはニコンデジタル一眼レフで本体だけでも８０万相当するそうです。他にも６００ｍｍＦ２．８のレンズ１２０万相当を持ってきたと聞きかなり高価なカメラに驚きました。←これだけの機材を持ってこないと野生の動物相手にきれいな写真は撮れないそうです。

<お客様最終日の夜、私に「次来たときはシマフクロウが撮りたいのでシマフクロウが撮れる場所を調べてほしい。その時に一緒に撮りにいこう」との事。なので今カメラ仲間に聞いたりなどしてシマフクロウが撮れる場所を探しております。

シマフクロウは主に道東方面にしか生息していない動物で希少野生動植物種に指定されている天然記念物。体長約７０センチで翼を広げると１７０～１８０センチある世界最大のフクロウだそうです。

天然記念物に指定されているシマフクロウなんとか生息場所を調べて撮りにいきたいものです。

本日の担当は 自称アマチュア写真家 藤田 でした。

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継続は力なり！？

笹井ホテルの『ささいなニュース』　ＮＯ．323

笹井ホテルの『ささいなニュース』ももう直ぐ1年です。

その間、皆様のご協力により300回以上続ける事が出来ました。

私は、このブログの内容などよりも、忙しい中それぞれに苦労して文書を書き綴ることで、何か得られるのではないかと思います。

それは、人に因りけり様々でしょう。

ある人は、自分のＰＲ、また、ある人は自分の思い。また、ある人は学んだこと、目に付いた事など、それぞれ書き綴ります。

普段は、考えもしない事やちょっとしたエピソードなど小さな出来事をブログのネタにと五感を働かす！（観察力）

それは、とても大事であり、良い事でもあると思います。

意識しない事を意識する！感じない事を感じる！

感性を磨き、試行錯誤する事は、時にストレスを感じるかもしれませんが後々、必ず自分の糧になっていると私は思います。

嫌だ、辛い、面倒だ、なんで書くんだ？別に良いじゃないか？等様々なご意見もあるかも知れませんが、無駄では無いと思います。

書くことで、必ず思考している訳ですから頭の体操にもなりますしね。

継続は力…なり？！

忍耐力、持続力、責任感等様々な意味で、役に立つと思うのです！

まっ、疲れない程度に皆さん頑張ろうではありませんか！

本日の担当は　予約課（本当は今日書く事違ったはず？）久保でした。

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サケヲマジカデミル・ミステリー・ツアー♪

笹井ホテルの『ささいなニュース』　NO.322

サケヲマジカデミル・ミステリー・ツアー♪・・・いきなり寒いダジャレではじまりましたが...汗）　ビートルズのナンバーにのせて今回の記事は進行させていただきます♪　（※写真をクリックしていただければ少し大きくなりますのでどうぞ！）

さて、こんな小川になんでしょう？　・・もう少し近づいてみましょう！

そう！　鮭です。ここは千代田堰堤よりずっと上流、十勝川温泉の前です。今年新設された千代田堰堤にある魚道観察施設はいまひとつ鮭の姿が見れなかったという声が多く聞かれましたが、確実に遡上を果たしているようです。手前の澄んだ水は、さらに川幅1メートルにも満たない小川からの流れ込みです。そこにはすでに産卵を終えて死に耐えた固体が川底に沈んでおりました。

★さて、十勝川についてもう少し...こんなツアーに参加されてみてはいかが？

十勝川の川下りです。これからの時期、ボートから白鳥の姿を観察できるかも？ *詳しくは『十勝川ネイチャーセンター』（Phne:0155-32-6116）まで、お問い合わせくださいませ！

　最後に、前回17日にご紹介しました白鳥の話題の続報です。15日に第一陣の９羽が飛来しました。あれから2週間近くが経ちますが、いまはどうなっているでしょう？

なんとこんなに！！　50羽以上は居ます。

近づき過ぎて驚かせてしまったようです。一斉に飛び立ちました・・汗）　　　　そしてドラマチックなのは夕刻。白鳥は数羽の集団に別れて四方八方へと、寝床に戻るのでしょうか、飛び立って行きます。その姿を是非観察してみてはいかがでしょうか。

ほんとに、今年の紅葉は真っ赤ですね。夕日に照らされ、尚いっそうに深みを増して見えます。※空にご注目を・・もう少し寄ってみましょう！

この日は月齢13.9、ほぼ満月に近い夜でした。とても印象に残る場面を見ることが出来ました。

今回は私の拙いスライドショーにお付き合い願いしましてありがとうございます。晩秋のこの時期、外はひんやりと寒いですが、身支度を整え、お出かけになってみるのもよろしいかと思います。ちょっぴり冷えた体には温泉の湯が格別に感じることでしょう。　（フロント課　渡辺）

心と体のエステ！！

笹井ホテルの『ささいなニュース』　NO.321

ホテルのそばの木々が紅葉を迎えています。

今年は、綺麗な赤に染まっているように思えるのは私だけでしょうか…？

私がお客様をご案内した時に、エステをおすすめしますが、『今更どうでもいいわ』と笑って交わされる事があります。・・・私は残念でなりません。

エステは外見だけを美しくするのではなく、心も豊かにしてくれます。

当ホテルで、お薦めしている『リンパマッサージ』は、血行を良くし、肩こり、冷え性、むくみの気になる方には、ぜひ、お試しして頂きたいマッサージです。

体調が、すぐれないと心まで晴れませんよね。

温泉でマッサージを受けるのと同じ感覚で、エステのマッサージを受けてみませんか？

エステ終了後には、ハーブティーのサービスも御座います。

チョッとリッチな気分になって、キレイに年を重ねて行きましょう！

エステ付のお得な宿泊プランも御座いますので、ご予約をお待ちしております。

本日の担当は、フロント所属　日本エステティック協会認定エステティシャン　　青木　江理子でした。

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直球勝負の校長先生！

笹井ホテルの『ささいなニュース』　NO.320

先日、TV番組に出演された校長先生の話題を、本日はご紹介致します。

その方は、荒瀬　克巳さんです。

荒瀬校長の凄いところは、4年で国公立大学合格者数6名→132名と驚くべき数字を残したことです。

どうしてこんなに急激に合格者が増えたのですか？と尋ねると、『願ったのです！』とサラリとお答えになりました。

生徒数744名その生徒達に、やりたい気持ちをうえつける、芽生えさせることが始まりだったそうです。

単純にどうしたら良いのか？

知りたい気持ち、学びたい気持ちを芽生えさせる！

高校の学部に、探究科、科目は探究基礎があります。

それは、自分が知りたい事を学ぶ→学びたい事を自分で決める。

これにより、勉強をする理由が出来る（気持ちが強くなる）！

後は、そのやる気をサポートする先生を指導し、また、自分も校内を見回りその渦中に入らず空気を感じるようにする。

また、校長として何が出来るのか！常に直球勝負で、生徒と向き合うようにしているそうです。

受験で苦しむ生徒や、情緒不安定な生徒に対し自分は何が出来るのか？

時には熱弁をふるい、またある時は指笛を吹いて癒す。

やるべきとき

やるべき場所にいて

やる

言うべきとき

言うべき場所にいて

言う

後は、人事を尽くして天命を待つ！

荒瀬校長が、現場教師だった頃、京都では大学に行きたければ、私立に行くのが当たり前、『公立は4年制だ』と言われておりました。

（公立は必ず1年浪人する為だそうです）

京都府の21世紀に在るべき学校のモデルケースとして2年半の試行錯誤の末、教育委員会と学校が一体となり【知りたい】を追求する高校を目指したのです。【大学進学（私立）と人間形成（公立）を一体としたい】

学識経験者等の論議に、基礎学力だ、探究だと言われておりましたが、実際は、一体となるべきでありどちらが大事と言う問題ではないのです。

けして、偏差値が高い訳でもないのですが、最後には合格している。

最終的には、気持ちが合否を左右するのではないかと荒瀬校長は、仰ります。【学ぶ力・探究心】

幾つになっても、忘れてはいけない事ですね！

本日の担当は、予約課（寒いは嫌いな）久保でした。

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七五三を迎えて・・・

笹井ホテルの『ささいなニュース』　NO.319

先日今年で7歳になる愛娘の七五三の写真を撮ってきました。

お宮参りには行きませんでしたが、写真だけはと思い撮ってきました。←最近こういう家庭が多いですよね。何もしないという家庭も増えていますが。

皆さんもご存知の通り３歳は男の子・女の子、５歳は男の子のみ、７歳は女の子のみです。でも何故３歳・５歳・７歳なのだろう？と思い調べてみました。

・七五三の行事と由来

乳幼児の死亡率が高かった昔は七歳までの子供は神の子とされ七歳になって初めて社会の一員として認められたそうです。

・七五三の行事は・・・

三歳男女ともに「髪置き：髪をのばしはじめる」

五歳男子「袴着（はかまぎ）：はじめてはかまをつける」

七歳女子「帯解き：帯をつかいはじめる」

基本的には近くの氏神様（神社）でお祈りしますが、希望の神社でもよいそうです。

・七五三を行う日

　七五三を行う日は「１１月１５日」とされています。１１月１５日は、宣命歴という暦上の二十八宿（月の運行による日の数え方）で鬼宿（きしゅく）日という大吉日にあたります。鬼宿日（きじゅくにち）は鬼が自宅にいる日で最良の日とされています。また霜月祭りの日などいろいろ説があるようです。現在ではこの日にあまりこだわらず、11/15日の前後の祝日など都合の良い日に行われています。

・三歳、五歳、七歳は大事なターニングポイント

　三歳・・・「三つ子の魂百までも」とよく耳にすると思います。古代中国では人間の存在を常に天と地のエネルギーとの関係で考えていました。また中国では「天地人三才」という言葉もあります。これは「天才」とは天から与えられた人間としての基本的な才能。「地才」とは、地から与えられた天才を利用するための才能で努力や経験から後天的に得る能力。そして、「人才」とは地才を用いるときに価値判断を行うのに必要な才能のことを表わすといわれています。人間は生まれてから、１年目に天才が備わり、二年目に地才が備わり、三年目に人才が備わる。つまり人間が生まれてから満三歳で、始めて天地人の三才が備わり人間としての人格を持つようになるという意味だそうです。

　五歳・・・五という数字は地球に最も関係の深い数字で、五惑星（木星、火星、土星、金星、水星）の生み出す木火土金水の五行の気（エネルギー）を表わすからです。人間は誕生してから満五歳になって始めてこの五種類全てのエネルギーを備えることになると考えられています。

　七歳・・・人間が満七歳に達すると、五歳に備わる五種類のエネルギーに加えて、更に太陽と月のエネルギーが備わると考えられています。

こうして三歳（天地人才の完成）、五歳（五行の気を備える）、七歳（太陽と月の気を備える）といった人間にとって大事なターニングポイントと考えられています。

ちなみに七五三でもらえる？千歳飴は江戸時代の元禄・宝永の頃、浅草の飴売り・七兵衛が売り出したのが始まりとされており、飴を引っ張ると延びる様に、千歳飴も「寿命が延びる」縁起物として広まったそうです。

七五三に記念写真を撮るのは特に由来は無いようです。でもせっかくお宮参りなどで袴や浴衣を着るなら記念にわが子の写真は撮りたいですよね。

本日の担当は 自称アマチュア写真家 藤田 でした。

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敬意を払おう

笹井ホテルの『ささいなニュース』　NO.318

こんにちは！

最近少し思うようになったことは　「敬意を払う」　ということです。

何に対してかというと、基本的には接するもの全てです。

ただ、これまでの人生　そうやって生きてきたわけではないので

急に　全てのことに対して　というのはムリです。

だから、気づくところから　始めてみようと思うのです。

そうですね、例えば

ご飯を食べるときなら

私に美味しいご飯を食べさせてくれる　お箸や食器に敬意を払う。　気持ちの上で意識していると、テーブルにお箸を置くときに　いつもより優しく静かに　きれいに並べて置くことができる。

食器を持つ手も　いつもより少しだけ上品に見える。

日常のあらゆる場面で　あらゆるもの・人・出来事に「敬意を払う」

これ、結構　楽しいですヨ☆

本日の担当は村山でした。

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環境ビジネス

笹井ホテルの『ささいなニュース』　NO.317

1997年京都議定書に定められた、温室効果ガス削減の数値目標は先進国各国にとって厳しい数値でした。

その後、議定書の改訂があり発展途上国の排出権ビジネスが生まれました。

それは、先進国にとって自国の達成できない目標を発展途上国を助けると言う名目で補う事が出来る誠に身勝手な措置でした。

今、日本国内でもこの新しいビジネスに参入している大手商社が互いにしのぎを削っています。

この【環境ビジネス】が、途上国の廃棄物たれ流しやCO2の削減を助け地球の温暖化や環境破壊を抑制出来るのです。

しかし、途上国の人々にすれば今まで先進国が十分すぎるほどに環境を破壊してきた経緯があり、納得出来ない面もあるかも知れませんね。

先進国のお金で、途上国の汚染を抑え、先進国自体も抑止に努めることで温暖化が抑制されればゴアさんの懸念する問題も少しは解決できるのでしょうかね。

幸い、この北海道は国内他の地域よりは、自然が保たれておりますので、まだ人間らしく生活出来ているような気がします。

マイナスイオンも多く、本来の身体・免疫力を回復する要素が豊富です。

都会の皆さんが北海道に訪れた時にお感じになる感覚が、本来どこにでもある平凡な事だったのでしょう。

石油も高騰しておりますので、この機会に節約と環境に配慮した生活を心がけたいものですね。

本日の担当は　予約課（寒い時にビリーをすれば灯油節約か？）久保でした。

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【とかち大収穫祭】

　十勝川温泉では昨日より【とかち大収穫祭】が始まりました(^o^)

期間は2007年10月20日（土）～2007年11月25日（日）

　期間中、十勝川温泉各ホテルでは、朝もぎされたとかちの新鮮な野菜（とうもろこしやじゃがいも等）を使った料理で「とかちでしか味わえない」味覚をご提供させていただいております。目印は各ホテルのレストランに設置された屋台とのれん。是非、「とかちでしか味わえない」味覚をご堪能ください(^0^)

また、イベントとして【ナイトウォッチング】と【熱気球体験】も同時開催。

【ナイトウォッチング】十勝が丘展望台にて秋の夜空、夜景鑑賞会。夏から秋にかけての星座をガイドがご案内させていただきます。会場では暖かい牛乳の無料配布も行っております。

【熱気球体験】十勝が丘公園にて３方にロープをつけ、約30メートル上昇・下降する係留飛行。上空から眺める十勝の夜景はとてもきれいです。

各ホテルより会場までのシャトルバスが運行されております。（イベントは雨天、強風等で中止の場合もございます。）

この機会に、とかちの秋を満喫してみませんか？

本日の担当は、鈴木でした。

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いいですね～

笹井ホテルの『ささいなニュース』　ＮＯ.315

こんにちは。寒くなりましたね～

私は、寒さが大の苦手で北海道で生まれたのですが、寒さだけには困ってます。

処で、北海道日本ハムがリーグ優勝をしましたね。最高でした。でも私は注目した所があります。それは選手のみんなのコメントです。それは簡単に言うと自分たちを褒めるのではなく、ファンの皆さん、球場に来てくれた皆さん、テレビで見ていてくれた皆さん、関係者の皆さん等に感謝の心を持ってコメントを言ってました。当然と言えば当然ですがなかなかこれが出来そうで出来ないですよね！また、同じチームメイトのミスはみんなでカバーしよう～と意識もすごく伝わって来ました。これも当然と言えば当然なんですがね、団体スポーツですから、これば色々な所で考えるられる事ですね！当たり前のことですが！以前ある野球選手が、私がヒーローになったのは打たせてくれたピッチャー、またその打ったボールを全力で追っかけてくれた選手がいたからこそ、お客様が迫力を感じ盛り上がってくれたんですよ！と言われてました。このコメント皆さんはどう思いますか？

ででででで～

仙台から１５日ぶりに帰って来ました。暖かくて気持ちのいい所でした。また、以前にもコメントを書いていただきましたが、いろんな出会いがありました。礼文島の雲丹の会社の御曹司が来てまして、この子がまた面白くて、久しぶりの都会だったのでいろんな買い物をするわするわ、いい子でした。

また、最終日にアルバイトに来てくれた子がまたまた感じのいい子で、来年春に大学を卒業で就職先も国内大手数社から内定をもらっていて、最終的にこの１０月から民営化になった某社の保険の方の会社に決めたらしいんですが、何事にも一生懸命で私も勉強させられました。ただおっちょこチョイで自分のスピードに自分がついて行けない感じでこれがまた若さを感じるいいところでしたね。また、恋の話も「半年前に別れて、今は新しい素敵な恋が芽生えようとしていますと、語ってくれるんですよね！いいですよね～鼻の穴を大きくして若い方が前へ全力で進む姿は最高ですね！失敗を恐れず！もしももしも何か大きな壁にぶち当たったり、失敗をしてもその後のホローは任せろですよね？

若い方々全力で前に進んで下さい～

ではこれにて失礼します。ありがとうございました。

古川でした。

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サンタ苦労す？！

笹井ホテルの『ささいなニュース』　NO.３１４

（我が家で、出番を待っているサンタがいます！）

もうすぐクリスマス？？

すっかり山々の紅葉も進み初霜・初氷の話もちらほら聞こえる今日この頃・・・。

皆さん如何お過ごしですか？

一年は早いものですね。もうクリスマスもそんなに先の話ではない事に気がつきました。

子供の頃やっぱりクリスマスは楽しいイベントの一つでした。サンタクロースは居ると信じ枕元に靴下を置いて寝ました・・・。

翌朝、枕元の 小さなケーキがとっても嬉しかったのを覚えています。

｢セント・ニコラス」がなまって｢サンタクロース」になった事や、永遠の命を持つ、長老のサンタクロースがグリーンランドに本当に住んで居る事も大人になってから知りました。

皆さんは公認サンタクロースが日本にも居る事を知っていますか？知ってる？知らない？

そうこうしていると、もうすぐ一年中で一番忙しい季節になりますねぇ・・・。

さて、当ホテル売店にも、クリスマスグッツが沢山入荷致しました！

11月には店頭に並んでいると思いますので、可愛くて素敵な物を探しに、是非一度ご来店下さい。

スタッフ一同心よりお待ちして居ります！！

本日の担当は　売店担当　石郷岡でございました。

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白鳥飛来！

笹井ホテルの『ささいなニュース』　ＮＯ.313

冬の到来を告げる白鳥の群れの第一陣が飛来いたしました！一昨日（15日）午前に温泉前の川に立ちこんでいた私は、9羽の白鳥が十勝川の下流方面から飛んでくるのを目撃することが出来ました。直感で、「これは第一陣だ！」と思って写真におさめました。咋日のニュース（16日）に、そのことを裏付ける記事を見つけました。このような記事はひとごとのようにこれまでは見てきましたが、実際にそれを目撃するとうれしいものだということが発見できました。まさに、「クオリア降臨」の瞬間です。飛来の瞬間の写真（上）と夕方寝床の戻る白鳥の姿を撮ったもの（下）をご紹介させていただきます。（画像をクリックするとそれぞれに大きくなります。）

■本日のお題： 『いじわる』の構図
責任のわずらわしさに耐えられない自身の脆弱さが不安なためだが、あまりに自身に執しすぎる心をときに憎み、厭いながら、顔をそこからもたげることができないのである。この無気力感が冷酷を分泌するのではあるまいか。---「夏の闇」　開口健

男女の風景を描いたこの文章に意地悪の構図を見出せる。人々は様々な事情を持って、あるいはバックグランドを背負って生きている。それら、個人的な、あるいは絶対的な理由による無気力感によって「意地悪」は、まるで体液のように分泌され、体内、とりわけ脳内にいきわたり、一時ないし長期間に渡ってその人間を支配する。あるいはその家族や職場に蔓延する。この世の中には日々残忍な事件、残虐な行為は絶えない。それらの全てがこの理由によって生まれるとは言わないが、少なからずとも私たちの身の回りの、夫婦間、親子、恋人同士、職場での人間関係において、相手に対する思いやりのなさは、この構図によって生み出される「意地悪」であることが多いように感じる。これはサービス業とて例外ではない。

彼女たちは、一方、人生で何もしていないこと、他方人生を十分に生きたい欲望の結果、しばしば意地わるで感じが悪かった。 ---「悲しみよ　こんにちは」　サガン　朝吹登水子訳

　サービス業・接客という行為を通じて多くの同業者やお客様に接する機会に恵まれるとともに感じる「意地悪」な場面とは、相手を意識の中に置きながら、それを無視する行為であるように思う。そこに必要とされていることがありながら、組織の構造上対応が叶わないという事情であるとか。あるいは、その立場にあるものが、手が回らない、余裕がないといった理由で、見て見ぬ振りをする。逆に客の立場としては、過度にサービスを求める。多くの権利を主張する。特別に扱って欲しい。わがままを通す。などといったことによる「意地の悪い」行為も感じることが多くなった。双方にそれが存在する場合はまさに修羅場と化す。そのような最悪な事態にならないにせよ、小さな「いじわる」は、それが同僚に向けられたりして、その職場の雰囲気をつくったりすることもあるのではないだろうか。
　このような事態を回避するには、やはりコミュニケーション力を高めることが必要と思われる。職場での共通理解をもつ。そのための双方向の意見の交換となるようなブリーフ・ミーティングの場を増やす。お客様に対してのアナウンスメントを多くする。なにより大切なのは、無気力な状態をつくらないこと。これはひとりひとりのなかに疎外感が生まれないようにすることが不可欠で、多くの社員やお客様は組織やサービスを提供する側から、自身が必要とされていると感じたいのである。（フロント　渡辺）

来週開催！WRC世界ラリー選手権大会

笹井ホテルの『ささいなニュース』　NO.312

いや～。

本当に寒くなりましたねぇ。

雪虫がチラホラと姿を現しております。

しかも、白鳥も飛来との事です！

10月も中旬となり、冬が近いのを感じる今日この頃です。

それとは別に、今年も来週末にWRC世界ラリー選手権大会が、十勝管内で行なわれます！（10月26～28日迄）

残念な噂ですが、来年は十勝では行なわれない、また北海道でも開催されないのでは？

ここ数年、ラリー好きが十勝に集まって下さった事で、経済効果や知名度を上げるに、一役買って頂いておりましたので残念ですね。

屈指の技術とパワーを目の当たりにすることは、そうそう無いことですから最後の年となれば、一度は御覧になるのも良い事でしょうし、この秋のグルメも兼ねてお越になりませんか？

今からですと、宿泊先が難しい状況ではありますが、昼間ラリーを御覧になり、夕方少し離れた宿泊施設へ向かうのはどうでしょう？

弊社『笹井ホテル』も26日、27日は満室ですが、25日や28日は若干の空室がございます。

世界屈指の走りを御覧になり、冷えた身体を『モール温泉』で温め、十勝の旬菜、活魚を【とかち味紀行バイキング】で、ご堪能下さい。

帰り道では、十勝川に寄り白鳥達と戯れて頂くのもお薦めです！！

きっと、癒されますよ！！

本日の担当は予約課（脂肪は多いが寒がりな）久保でした。

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寒い季節はビビッドカラーで！

笹井ホテルの『ささいなニュース』　ＮＯ.311

こんにちは！！

寒がりの私にとって、おっくうな季節になってきました。

朝も　家の中の室温が下がっていて、なかなか布団から出られないのです…

そこで　この冬は、少し工夫をして　なるべく楽しく寒さを乗り切ろうと

頭をふりしぼって考えました。

そして思いついたのが

「色使い」です！

この冬は特に、ここ数年では珍しく

ビビッドなカラーの服などが出回っているようなので

なるべく明るいカラーのものを身につけようと思います☆

ということで　ど派手なピンクの大判ストールと、　ど派手なイエローのスパッツを購入しました。　お買物は女子の生きがいです。　

けど、

さすがに　会社にピンクのストールは目立ちすぎます。ピンクはピンクでも、かなりどぎついので。

目立ちたがり屋の私もさすがに、気が引けます…

うーん…　このストール、活躍するのだろうか…

これって　衝動買い！？

ということで、今回は　かなり自己中心的な日記になってしまいました。

みなさんも、色使い　ちょっと工夫すると　楽しい冬を過ごせることでしょう☆

本日の担当は　村山でした。

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きくたんの営業日記 ＮＯ２

笹井ホテルの『ささいなニュース』　ＮＯ.310

今日はトッテモ冬の気分濃厚です。旭川で雪　道内各所の峠も積雪、凍結の恐れだって

つい最近までは、あつ～ぅぃっつ！で　窓もドアも開放しても眠れなかったのに何時のまにか

私のお部屋は南国熱帯から　一変してしまいストーブが消せない冬パターンの状況なのです

ということは・・・・・私の大好きな　食べるものが沢山！～美味しい季節はオモイッキリ短く

素早く　何処かへ行ってしまいそうなのでっすぅ。（たいへんだぁあー！！！なのです）

先日　有難いことに　親から「生イクラの醤油漬け」と「ホンシメジのみそ汁」を貰いました。

本当に　幾つになっても有難いものだと　親に感謝（美味しいものにも）したのです。

そこで私は！勿論！速攻！　丼にアツアツの御飯を盛りまして　御飯が見えなくなるまで

一面に　イクラをぶっかけてから　おいしく全部！一気にいただきましたぁ～～～のですが

でも・・・・・　少し残しておけば良かったかなぁ～とも思う　今日の　いやしい私です。

さらに　体重計の針が～何となくいつもより右寄りになってきたような気もするこの頃です。

（気にしないぃ～っ　　気にしない・・・・・　そんなこと　ない・・・・・だろうぅ～っ　はずだっ！　）

先日　お客様に同行して熱気球搭乗　鮭の遡上観察に行きました　その後　十勝が丘公園

展望台で　雄大な十勝平野を眺めて頂く予定だったのですが、国道３８号線沿いの野原に

ひまわりが　一面に咲いてるところが在って　お客様の希望で臨時停車　ビデオや写真を

撮影したり　ひまわりのなかを散策したりと思い思いに楽しまれ　満足されたようでした。

これも　十勝の良さなんでしょうか。

１０月２１日に　高速道路の十勝清水～トマム間が開通します。

日勝峠を運転するのを苦手な方にオススメしたい　ずっと走りやすくなるはずです。

１０月２０日から１１月２５日まで十勝が丘公園展望台でＰＭ８時～２０分ほど星空

星座観察会（説明ガイド付き・温かい牛乳付き）「ナイトウォッチング」が始まります

十勝が丘公園で熱気球体験搭乗（有料１，５００円）も同時に行われます（荒天中止）

本日の担当は営業部　菊地　博でした。

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芸術の秋

笹井ホテルの『ささいなニュース』　NO.309

こんにちは！

恒例の芝居公演幕開けまで、1か月をきりましたね～☆　

もう、続々と「観劇プラン」のご予約を頂いておりますので、今期も大盛り上がりが期待できますよ！

そうそう、秋ですから　やっぱりなにかしら「アート」に触れて過ごしてみたいものです。

と思っていたら、

なんとなんと　知人からアコースティック・ギターをもらっちゃいました！

実は、ずっと欲しいと思っていたのです。　でも、なかなかキッカケをつかめずに今まできてしまいましたが…。

知人は、何か趣味を始めようと思いたって　リサイクルショップでギターを購入したのですが、　いまいちハマる様子もなく

そうこうしている間に、遠くへ引っ越しすることになり　なるべく荷物を減らしていきたいという理由で、たまたま私の元に舞い降りてきた1本のギター☆

ところで、私　弾けるのか？　

うーん、弾けません！今のところは！

コードって何！？

ていう感じですけど、暇なときは練習をぼちぼちしていきたいと思います。はい。

本日の担当は　村山でした。

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小学生77％が・・

　 内閣府は「情報化社会と青少年に関する意識調査」の結果を7日付けで発表しました。小学生の携帯電話の使用率は31・３％、パソコン使用率は77・４％だそうで、政府は「有害情報から子どもを守るための検討会」の初会合を10日に開催。警察庁、法務省など関係省庁で有害サイトの規制強化などを検討、年末までに中間報告をまとめると。

　このブログをご覧いただいている方の中にも、小学生や中学生のお子様がいて、パソコンや携帯の有害サイトへのアクセスを懸念されている方もいらっしゃるかと思います。

　【携帯電話やＰＨＳの使用率は中学生で57・６％と半数を超え、高校生では96％とほぼ全員に普及。パソコン使用率は、中学生が81・２％、高校生が88・６％だった。　子どものネット利用に関して保護者が心配しているのは「暴力的、性的、反社会的な内容を含むサイトにアクセスすること」が母親で40・９％、父親で37・７％に上り、いずれもトップ。】という同調査の半面、パソコンでインターネットを利用している人に、有害サイトの閲覧を制限できる「フィルタリング・サービス」について聞いたところ、知らないと答えた人は父親で43・６％、母親で64・８％に上っているそうで・・・

　毎日ニュースになるように、最近はパソコンや携帯電話でインターネットを利用する小中学生の増加に伴い、児童ポルノや出会い系サイト、自殺やいじめの掲示板など、子どもを狙う悪質なネット犯罪につながるサイトが急増しています。

　「便利だから」「今の時代もっていないと・・」「必要だから・・」と携帯やパソコンを子供達に持たせるのは仕方ないこととしても、持たせる者の責任として「安全な使い方・正しい使い方」の指導は是非お願いしたいものです･･・もし、自分がパソコンや携帯はにがて・・という方は詳しい人に指導してもらうとかの方法もあろうかと思います。

　極論かもしれませんが、「箸はこう使う」「鉛筆はこう使う」「ご飯をいただくときはいただきます。食べ終わったらごちそうさま」「朝のあいさつはおはよう。夜はこんばんは」という当たり前のことのように、これだけ普及しているパソコンや携帯の正しい使い方の躾（？）も必要な時代なのかもしれません・・・

本日の担当は、鈴木でした。

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研修会に参加して…

笹井ホテルの『ささいなニュース』　NO.307

皆さんこんばんは。

数日ぶりのブログです。

ナント、明日は『体育の日』です！普段から鈍った身体をこの日だけは鍛えてはどうでしょう？（私も含めて！）

さて、お話の本題です。

先日、以前から申し込んでおりました【お客様の声】研修に参加して参りました。

札幌まで往復5時間のJR移動。（疲れますねぇ～）

でも、楽しみにしてましたし、能力アップに繋がると期待しての参加でした。

内容は、頂いたコメントを分類し、それぞれに順序立てて回答すると言う事でした。（これは、私が頭の中で考えていた事を表記しただけの事では…）

確かに表記する事で、分かりやすくなりましたし、悩みながらのコメントも少しは改善されるのではないかと思います。

ただ、期待と新しい何かを得たいと思う者には物足りない内容でした。

何時も思うのですが、研修会・講習会・講演会等全部が満足などと言う事は稀で、ほとんどが物足りない、難しい、内容が違う等の不満を感じると思います。

お教えになる方も、全体の平均に合わせてお教えになるので仕方ないのでしょうがね。

100％を期待せずに、一つか二つ新しいことを学べたり、情報を得られたら良いと考えなくては何時も、不満に思ってしまいますね。

知ることの喜びと、成長出来た事への感謝をすれば、OKなのかも知れませんね。

この件に関しては、九州の元講師、三浦さんや千葉のtedsanのご意見を頂きたく存じます。

（先輩方、よろしくお願いします！）

本日の担当は、予約課（体育の日は、ビリーをしよう！）の久保でした。

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